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Hola, mi nombre es Nate,
Soy uno de los principales estrategas de nuestra empresa.
Motivando Equipos - Emocionando Clientes
Esta es una de mis partes favoritas en nuestra cartera de servicios. Al crecer en los años 60 y 70, el servicio al cliente era muy diferente en comparación con la actualidad. En ese entonces cuando ibas a tanquear tu auto, no tenías que dejar el auto, había un hombre vestido con uniforme, que lo hacía todo, le echaba gasolina a tu auto, limpiaba tu parabrisas, checked su aceite, y la mejor parte, usted le dio el dinero en efectivo y él hizo la transacción. Muy pocas veces experimentará un excelente servicio en la gasolinera.o en cualquier lugar para el caso hoy en día.
Quiero cambiar esto ofreciéndote más de 40 años de mi experiencia, en varios sectores (medicina, gastronomía, finanzas, fitness, comercio minorista, automóvil, etc.).
Quiero ser parte de un cambio positivo en nuestra economía.
Puedo ayudar a su equipo con las habilidades de llamadas en frío, comunicación por correo electrónico, interacciones de grupos sociales en vivo y en línea. ¡Motivación de equipos, preparación física de equipos, cierre de negocios con clientes individuales, empresas y más!
A continuación encontrará las áreas en las que podemos poner en forma a su equipo.
Esperamos con interés trabajar con usted.
I want to change this by offering you over 40 years of my expertise, in various sectors (medicine, gastronomy, finance, fitness, retail shops, automobile etc.).
I want to be a part of positive change in our economy.
I can help your team with the skills in cold calling, email communication, social group interactions live and online. Team motivation, team physical fitness, closing deals with individual clients, companies and more!
Below you will find areas where we can get your team fit.
We look forward to working with you.
Obtenga una ventaja competitiva saludable sobre otras empresas.
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Click on one of the photos to choose your Training Strategy.
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Customer interaction Training
Resolviendo el problema de sus clientes, entendiendo sus deseos.
Aprenda a aumentar sus ventas a través de interacciones agradables con sus clientes en el comercio minorista. Los miembros del equipo aprenden cómo prepararse antes de que abra la tienda, saludar de manera efectiva a los clientes tan pronto como ingresan a la tienda, escuchar, reaccionar correctamente y realizar ventas exitosas.
Su cliente potencial espera que su equipo:
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Ser personalmente responsable de los resultados deseados
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Entender sus necesidades únicas
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Sea un defensor del cliente
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Diseñe o recomiende la solución adecuada para ellos
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Ser fácilmente accesible si ocurren problemas
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Sea creativo al responder a las necesidades cambiantes
Si está listo para el cambio y para sincronizar a su equipo con la identificación de su empresa y sus productos , presione el botón para comenzar hoy.
Customer interaction
Team member motivation and fitness
Todos sabemos que los miembros saludables del equipo son más rentables que los miembros no saludables. Hay menos ausentismo y mejor desempeño laboral.
Nuestras sesiones tienen un enfoque fácil y simple, que da como resultado miembros del equipo altamente motivados, que trabajan juntos por un objetivo común.
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¡Con solo 2 días a la semana, los miembros de su equipo estarán menos estresados y listos para afrontar el día con una sonrisa!
¡Consulta aquí!
TeamFitMotivation
Gastro Excellence
Capacitación Gastro Excelencia
Capacitación del personal Estrategias simplificadas.
¡Es bastante obvio qué tipo de servicio deseamos experimentar!
Independientemente del tamaño o estilo de su restaurante, el personal lo hace posible.
Durante la visita de sus clientes, los miembros de su equipo tienen más tiempo cara a cara y las interacciones positivas pueden marcar la diferencia para garantizar que estos mismos clientes regresen y recomienden más su casa.
Asegúrese de que...
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Actualice el manual del empleado de su restaurante.
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Crearun plan de entrenamiento.
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Modernice su programa de formación.
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Ofrezca capacitación específica para el rol.
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Ejecute una simulación de turno de prueba.
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Recopile comentarios de capacitación.
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Reacciona a los comentarios de los huéspedes.
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Mantén a tu equipo en forma.
Estrategias de capacitación para restaurantes Wise & Rich lo ayudará a que su personal esté en forma para ¡Excelencia gastronómica!
Podemos ayudarte con...
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Servicio previo
(Higiene/ grinminente, uniforme, menú, seguridad, conciencia de mantenimiento...)
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Preparación del área de servicio
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Servicio de simulación
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Saludo y asiento
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Presentación del menú (Alimentos, Bebidas, Postres)
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presentando el proyecto de ley
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Limpiar mesas, apilar y clasificar platos
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Cerrar la experiencia del huésped
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mi restaurante es mi casa
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Venta ascendente
Sólo para nombrar unos pocos.
Así que no dude en contactarnos cuando esté listo para un cambio positivo.
Con gusto discutiremos sus necesidades y veremos si podemos ayudarlo.
Simplemente haga clic en el botón.
Sabias estrategias de hospitalidad
¿Cómo es el futuro de la hostelería?
Aquí un clip de HB Roundtable.
Hay cinco segmentos en la industria hotelera:
Alimentos y Bebidas, Viajes y Turismo, Alojamiento, Congresos y Recreación.
Como sabemos, la hospitalidad es la recepción amistosa y generosa y el entretenimiento de invitados, visitantes o extraños.
La industria de la hospitalidad se remonta a miles de años y ha innovado constantemente. La demanda seguirá existiendo, también lo hará la importancia de contar con un personal profesional.
¡No tendrás ningún negocio de monos con nosotros! ¡Pero prometemos mantener nuestras sesiones entretenidas!
Su equipo es un reflejo de la cultura de hospitalidad de su hotel, necesitan capacitación, motivación y actualización.
Wise & Rich Hospitality Training Services puede ayudarlo a mantenerse competitivo con nuestras sesiones de capacitación de "bienvenido a casa".
El contacto inicial con su huésped, ya sea por teléfono, en línea o en persona, debe ser informativo, preciso, rápido, interesante, veraz y, sobre todo, amigable.
¡Podemos ayudar!
Cuando su invitado finalmente haya decidido elegirlo a usted sobre sus competidores y quedarse en su hotel, comience a limpiar su alfombra roja.
Su invitado ahora está regresando a casa y estará esperando un alojamiento agradable, limpio y cómodo. Se ha asegurado de que todos los servicios, solicitudes y deseos estén ordenados y esperando en espera.
¡Podemos ayudarte!
Tu invitado puede ser una de tus herramientas de marketing más poderosas, o tu mayor detractor.
Las reseñas de los huéspedes en los canales de las redes sociales o directamente en su sitio web deben tomarse muy en serio. Tienen que ser leídos y respondidos porque la mayoría de los hoteles son muy flojos en esta área.
Podemos ayudar en esta área también.
Si sus invitados y sus empleados significan más para usted que solo una fuente de ingresos, y desea contribuir a un lugar de trabajo operativo justo y sostenible, Wise & Rich Hospitality Strategies estará encantado de recibir su consulta y escuchar su historia.
¡Simplemente haga clic en el botón y hable con nosotros!
Hospitality
Sales
Estrategias de capacitación en ventas
Esta área es para las actividades de venta más intensas, como Inversiones para el Retiro, Bienes Raíces, Automóviles y otros productos premium.
Una estrategia de ventas efectiva tiene buenas habilidades organizativas, de presentación, de escucha, de construcción de relaciones, de inteligencia emocional y de negociación, por nombrar algunas.
Necesitas saber a quién le vas a vender, cuál es tu mensaje de ventas y marketing, qué les estás vendiendo, cómo les vas a vender y cómo vas a cerrar las negociaciones.
Te ayudamos a establecer una estrategia de mercado clara:
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Hacer crecer las cuentas existentes
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Ingresos con productos existentes
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Ingresos de nuevos productos
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Venta ascendente y cruzada
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Plan de adquisición
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mezcla de clientes
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Mezcla de productos
Medir el rendimiento de las ventas
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verifique la precisión de su pronóstico de ventas
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analisis de costo de ventas
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tiempo y dinero gastado en los clientes
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relación de conversión
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el retorno de los costos de venta
¡Conozca su Mercado - Conozca a su Cliente!
Nueve cosas que debes saber sobre tus clientes
1.Quienes son
¿Cuál es el sexo, la edad, el estado civil y la ocupación de su cliente? Si es B2B, ¿cuál es el tamaño y el tipo de negocio?
2.Lo que hacen
Descubra lo que sus clientes quieren lograr.
3.porque compran
Cuando sabe por qué los clientes compran un producto o servicio, puede hacer coincidir fácilmente sus necesidades con los beneficios que su empresa puede ofrecer.
4.cuando compran
El tiempo es esencial, acérquese a su cliente en el momento adecuado para tener mejores posibilidades de éxito.
5.como compran
Algunas personas prefieren las compras en línea, otras prefieren una reunión cara a cara.
6.cual es su presupuesto
Sus posibilidades de éxito con su cliente serán mayores cuando haga coincidir lo que ofrece con lo que sabe que su cliente puede pagar.
7.que esperan de ti
Por ejemplo, si sus clientes esperan un servicio oportuno y usted cumple con sus expectativas, tiene una gran posibilidad de repetir el negocio.
8.lo que piensan de ti
Si a sus clientes les gusta tratar con usted, difundirán la noticia y probablemente volverán a comprar.
9.Su opinión sobre tus competidores.
Cuando sabe cómo sus clientes ven a su competencia, sus posibilidades de mantenerse por delante de sus rivales son mucho mayores.
ElEstrategias de ventas sabias y ricas te ayudará a ti y a tu equipo a vender tus ideas, conceptos o productos.
Esimportante para nosotros, que son ético y seguro para el emedio ambiente
Employees are people too!
Recuerde que los empleados también son personas y es importante que tengan un equilibrio saludable de poder físico y mental. Pueden ser fáciles de intercambiar por usted, pero también podría ser mutuo. Encuentra puntos en común con tu equipo. Trátelos con respeto, déles la sensación de ser valorados y esto mejorará sus posibilidades de éxito en su negocio.
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